Условия использования сервиса EvoPay
EvoPay LLP · БИН 240440034473
Дата вступления в силу: 1 января 2026 г.
Последнее обновление: 18 июля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют доступ к сервису EvoPay (кошелёк, платежи и эскроу) на платформе VirtuOZ. Оператор — ТОО «EvoPay» (БИН 240440034473).
Используя сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями, публичной офертой, Политикой конфиденциальности и применимым законодательством Республики Казахстан. Если Условия и оферта расходятся по вопросам оказания услуг, приоритет у публичной оферты.
2. Определения
- Платформа — VirtuOZ: веб-интерфейс, API и связанные сервисы, через которые работает EvoPay.
- Пользователь — физическое или юридическое лицо с учётной записью.
- Покупатель / Депонент — сторона, вносящая средства в эскроу.
- Продавец / Бенефициар — сторона, в пользу которой средства могут быть выплачены.
- Кошелёк — учёт средств Пользователя на Платформе.
- Эскроу — условное удержание средств до выполнения согласованных условий.
- Сделка — условия и операции сторон через эскроу на Платформе.
- Комиссия — вознаграждение Оператора; видно до подтверждения операции.
3. Регистрация и идентификация
Для использования сервиса нужно:
- быть не младше 18 лет (для физических лиц);
- предоставлять достоверные и актуальные сведения;
- пройти идентификацию (KYC) в объёме, требуемом продуктом и законодательством о ПОД/ФТ;
- не передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
- использовать сервис только в законных целях.
Оператор может ограничить или прекратить доступ при нарушении настоящих Условий, недостоверных данных или подозрении в противоправной деятельности.
4. Сервисы
EvoPay предоставляет:
- кошелёк и платёжные операции;
- эскроу;
- рассмотрение споров по правилам платформы;
- поддержку пользователей.
Оператор не является стороной сделки между Пользователями и не определяет качество товаров, работ или услуг. Актуальные сведения о статусе деятельности, лицензировании и надзоре — в документах Оператора, при регистрации и у поддержки.
5. Эскроу
Стороны фиксируют предмет, сумму, сроки и условия выплаты или возврата. Покупатель вносит средства на эскроу; они недоступны до оснований для выплаты или возврата. После подтверждения исполнения средства перечисляются Продавцу (за вычетом комиссии, если применимо); при основаниях для возврата — возвращаются Покупателю. Подробности — в публичной оферте.
6. Споры
Спор открывается в кабинете с доказательствами. Оператор рассматривает материалы в сроки, указанные в оферте, и может: выплатить средства, вернуть их, распределить частично или направить стороны к дальнейшему урегулированию. Решение Оператора по эскроу не лишает стороны права обратиться в суд по законодательству Республики Казахстан.
7. Комиссии
- Комиссии и итоговая сумма видны до подтверждения операции.
- Кто платит комиссию — по правилам сделки и тарифам.
- Комиссии не возвращаются, если иное не требуется законом.
Тарифы: /landing/evopay-fees.
8. Запрещённое использование
Нельзя использовать сервис для легализации доходов и финансирования терроризма, оборота запрещённых товаров, мошенничества, нарушения прав интеллектуальной собственности, обмана и обхода санкций. Оператор может сообщать о подозрительных операциях в уполномоченные органы.
9. Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, дизайн, тексты и обозначения Платформы принадлежат Оператору или правообладателям. Копирование и обратная разработка без разрешения запрещены.
10. Ограничение ответственности
Оператор не отвечает за:
- качество исполнения сделки между Пользователями;
- задержки банков и платёжных каналов;
- косвенный или случайный ущерб.
Максимальная ответственность Оператора перед Пользователем ограничивается суммой комиссий, полученных от этого Пользователя за последние 12 месяцев, если иное не требуется законом.
11. Возмещение
Пользователь возмещает Оператору убытки, вызванные нарушением настоящих Условий по вине Пользователя.
12. Изменения
Условия могут обновляться; дата «Последнее обновление» меняется соответственно. О существенных изменениях сообщаем через Платформу и/или e-mail. Продолжение использования после публикации означает согласие, если закон не требует иного.
13. Приостановка и прекращение
Доступ может быть ограничен при нарушении Условий, рисках ПОД/ФТ, предписании органа или суда. Незавершённые эскроу разрешаются по оферте и разделу о спорах.
14. Применимое право
Применяется законодательство Республики Казахстан. Споры, не урегулированные досудебно, рассматриваются в суде по месту нахождения Оператора, если закон о защите потребителей не даёт иного выбора.
15. Контакты
- ТОО «EvoPay» · БИН 240440034473
- Адрес: Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский район, мкр. 6, д. 58, оф. 23
- Поддержка: support@evopay.biz
- Юридические вопросы: legal@evopay.biz
16. Заключение
Документ доступен на нескольких языках; при расхождении приоритет у русской редакции. Используя EvoPay, вы подтверждаете принятие настоящих Условий.