di platform VirtuOZ
ID · bahasa
Beranda/Hukum/Privasi

Kebijakan privasi EvoPay

EvoPay LLP · BIN 240440034473

Berlaku sejak: 1 Januari 2026

Terakhir diperbarui: 18 Juli 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana EvoPay LLP memproses data pribadi saat Anda menggunakan layanan EvoPay (dompet, pembayaran, escrow) di platform VirtuOZ. Kami mengacu pada Undang-Undang Republik Kazakhstan tentang Data Pribadi dan Perlindungannya serta peraturan lain yang berlaku. Dengan menggunakan layanan, Anda setuju dengan Kebijakan ini. Jika tidak setuju, jangan gunakan layanan.

2. Pengendali data

3. Data yang kami kumpulkan

Anda berikan:

  • data akun (nama, email, telepon, dan sejenisnya);
  • KYC (dokumen identitas, selfie, alamat/NPWP bila diperlukan);
  • rincian rekening bank dan, bila diperlukan untuk top-up, data kartu pembayaran (diproses oleh mitra pembayaran);
  • riwayat transaksi dan saldo;
  • informasi escrow dan sengketa;
  • permintaan dukungan.

Dikumpulkan otomatis:

  • IP, perangkat, browser;
  • aktivitas di layanan;
  • perkiraan lokasi dari IP;
  • cookie — lihat Kebijakan cookie.

Dari pihak ketiga:

  • bank dan saluran pembayaran (status pembayaran);
  • layanan verifikasi identitas dan pencegahan penipuan;
  • daftar publik (termasuk sanksi);
  • data dari pengguna lain dalam suatu transaksi.

4. Mengapa kami memproses

  • menyediakan layanan berdasarkan kontrak / penawaran publik (akun, dompet, pembayaran, escrow);
  • memenuhi kewajiban AML/CFT dan persyaratan lain yang berlaku (KYC, pemantauan);
  • kepentingan sah: keamanan, anti-penipuan, peningkatan layanan;
  • pemasaran dan geolokasi presisi — hanya dengan persetujuan; persetujuan dapat dicabut.

5. Cara kami menggunakan data

  • mengelola akun;
  • memverifikasi identitas;
  • memproses pembayaran dan escrow;
  • mencegah penipuan;
  • menghubungi Anda tentang transaksi dan keamanan;
  • meningkatkan layanan;
  • menanggapi permintaan resmi dari otoritas;
  • pemasaran — hanya dengan persetujuan.

6. Dengan siapa kami berbagi

Kami tidak menjual data pribadi. Kami dapat membagikan:

  • dengan pihak lain dalam transaksi — minimum yang diperlukan;
  • dengan kontraktor (hosting, pembayaran, KYC, dukungan) berdasarkan kontrak;
  • jika diwajibkan oleh hukum, pengadilan, atau otoritas yang berwenang;
  • saat reorganisasi bisnis;
  • kepada pihak lain — hanya dengan persetujuan Anda.

7. Transfer lintas batas

Penyimpanan utama berada di Republik Kazakhstan. Jika kontraktor berada di luar negeri, kami menggunakan mekanisme perlindungan kontraktual dan lainnya yang diizinkan.

8. Keamanan

Enkripsi saat transmisi, kontrol akses, dan langkah organisasi. Keamanan absolut di internet tidak dijamin.

9. Retensi

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk Kebijakan ini dan hukum. Panduan:

  • akun — hingga 5 tahun setelah penutupan;
  • transaksi dan KYC/AML/CFT — biasanya minimal 7 tahun jika hukum mewajibkan;
  • pemasaran — hingga persetujuan dicabut.

Setelah itu kami menghapus atau menganonimkan.

10. Hak Anda

Akses, koreksi, penghapusan (sesuai hukum), pembatasan, keberatan, portabilitas, dan pencabutan persetujuan. Ajukan melalui akun atau ke privacy@evopay.biz; kami dapat meminta konfirmasi identitas. Keluhan dapat diajukan ke otoritas yang berwenang di Kazakhstan.

11. Cookie

Cookie digunakan untuk masuk, keamanan, dan bahasa. Detail ada di Kebijakan cookie.

12. Anak-anak

Layanan ini bukan untuk siapa pun di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak; jika mengetahuinya, kami akan menghapusnya.

13. Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini; tanggal "Terakhir diperbarui" berubah. Perubahan material kami sampaikan melalui platform dan/atau email. Penggunaan berkelanjutan berarti penerimaan, kecuali hukum menentukan lain.