Bantuan
Singkatnya: ke mana menulis, cara memulai, dan di mana membaca syarat. Hak para pihak ada di dokumen hukum, bukan di halaman ini.
Cara menghubungi kami
- Di kabinet: buka kasus dukungan (/dashboard/helpdesk) — mudah ditautkan ke transaksi.
- Email: support@evopay.biz (sertakan email akun dan ID operasi/transaksi).
- Telepon: +7 (706) 612-11-11.
- Pertanyaan hukum: legal@evopay.biz.
Jangan kirim kata sandi atau kode 2FA.
Mulai
- Daftar dan masuk.
- Jika perlu — verifikasi identitas (KYC) untuk batas.
- Cara kerjanya — escrow langkah demi langkah.
Dompet
Isi saldo, transfer, penarikan, dan riwayat ada di kabinet. Biaya dan batas ditampilkan sebelum konfirmasi. Detail: Biaya.
Escrow
- Sepakati syaratnya.
- Buat transaksi dan undang pihak lain.
- Pembeli menempatkan dana di rekening terlindungi.
- Penjual memenuhi syarat.
- Konfirmasi → pembayaran; jika tidak — pengembalian atau sengketa sesuai aturan.
Jangan menyelesaikan di luar platform dengan pihak yang tidak Anda kenal.
Sengketa
Dibuka dari transaksi di kabinet beserta bukti. Prosesnya ada di Syarat penggunaan.
Keamanan
Aktifkan 2FA. Kami tidak pernah meminta kata sandi atau kode lewat email atau messenger. Detail: Keamanan.
Untuk pengembang
Singkatnya: halaman API.