EvoPay 隐私政策
EvoPay LLP · BIN 240440034473
生效日期：2026 年 1 月 1 日
最后更新：2026 年 7 月 18 日
1. 引言
本政策说明 EvoPay LLP 在您于 VirtuOZ 平台使用 EvoPay 服务（钱包、支付、托管）时如何处理个人数据。 我们依据哈萨克斯坦共和国《个人数据及其保护法》及其他适用规范。 使用服务即表示您同意本政策。如不同意，请勿使用服务。
2. 数据控制者
- EvoPay LLP · BIN 240440034473
- 地址：哈萨克斯坦，阿拉木图，阿乌埃佐夫区，6 号微区，58 号楼，23 号办公室
- 数据咨询：privacy@evopay.biz
- 客服：support@evopay.biz
3. 我们收集的数据
您提供：
- 账户数据（姓名、电子邮件、电话等）；
- KYC（身份证件、自拍，必要时地址/税号）；
- 银行账户信息，以及充值所需时的支付卡数据（由支付合作伙伴处理）；
- 交易记录和余额；
- 托管及争议信息；
- 客服请求。
自动收集：
- IP、设备、浏览器；
- 服务中的操作；
- 根据 IP 估算的位置；
- Cookie — 见Cookie 政策。
来自第三方：
- 银行及支付渠道（支付状态）；
- 身份验证及反欺诈服务；
- 公开名单（含制裁名单）；
- 交易中其他用户提供的数据。
4. 处理目的
- 按合同/公开要约提供服务（账户、钱包、支付、托管）；
- 履行反洗钱/反恐融资及其他适用义务（KYC、监控）；
- 合法利益：安全、反欺诈、改进服务；
- 营销及精确定位 — 仅在获得同意后；可随时撤回同意。
5. 数据使用方式
- 管理账户；
- 验证身份；
- 处理支付和托管；
- 预防欺诈；
- 就交易和安全与您联系；
- 改进服务；
- 响应主管机关的合法请求；
- 营销 — 仅在获得同意后。
6. 共享对象
我们不出售个人数据。我们可能共享给：
- 交易相对方 — 必要最低限度；
- 承包商（托管、支付、KYC、客服）— 按合同；
- 法律、法院或主管机关要求时；
- 业务重组时；
- 其他接收方 — 仅在获得您的同意后。
7. 跨境传输
主要存储在哈萨克斯坦共和国境内。若承包商位于境外，我们采用合同及其他允许的保障机制。
8. 安全
传输加密、访问控制及组织措施。无法保证互联网上的绝对安全。
9. 保留期限
我们保留数据的时间以本政策及法律所需为限。参考：
- 账户 — 关闭后最长 5 年；
- 交易及 KYC/反洗钱/反恐融资 — 法律要求时通常至少 7 年；
- 营销 — 至撤回同意为止。
之后我们删除或匿名化。
10. 您的权利
访问、更正、删除（受法律限制）、限制处理、反对、可携带性及撤回同意。 通过账户或 privacy@evopay.biz 提出请求；我们可能要求确认身份。可向哈萨克斯坦主管机关投诉。
11. Cookie
Cookie 用于登录、安全及语言设置。详情见 Cookie 政策。
12. 儿童
服务不面向 18 岁以下人士。我们不会故意收集儿童数据；如发现，将予以删除。
13. 变更
我们可能更新本政策；“最后更新”日期将随之变更。重大变更将通过平台及/或电子邮件通知。 继续使用即表示接受，除非法律另有要求。