Politique de confidentialité d'EvoPay

EvoPay LLP · BIN 240440034473

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2026

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

1. Introduction

Cette Politique explique comment EvoPay LLP traite les données personnelles lorsque vous utilisez le service EvoPay (portefeuille, paiements, séquestre) sur la plateforme VirtuOZ. Nous nous appuyons sur la loi de la République du Kazakhstan « Sur les données personnelles et leur protection » et autres règles applicables. En utilisant le service, vous acceptez cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

2. Responsable du traitement

• EvoPay LLP · BIN 240440034473
• Adresse : Kazakhstan, Almaty, district Auezov, microdistrict 6, bâtiment 58, bureau 23
• Questions sur les données : privacy@evopay.biz
• Assistance : support@evopay.biz

3. Données que nous collectons

Vous fournissez :

• données de compte (nom, e-mail, téléphone, etc.) ;
• KYC (pièce d'identité, selfie, adresse/NIF si nécessaire) ;
• coordonnées bancaires et, si nécessaire pour le rechargement, données de carte de paiement (traitées par des partenaires de paiement) ;
• historique des opérations et soldes ;
• informations sur le séquestre et les litiges ;
• demandes d'assistance.

Collectées automatiquement :

• IP, appareil, navigateur ;
• actions dans le service ;
• localisation approximative via l'IP ;
• cookies — voir la Politique relative aux cookies.

De tiers :

• banques et canaux de paiement (statut du paiement) ;
• services de vérification d'identité et de prévention de la fraude ;
• listes publiques (y compris sanctions) ;
• données d'autres utilisateurs dans le cadre d'une transaction.

4. Pourquoi nous traitons

• fournir les services au titre du contrat / offre publique (compte, portefeuille, paiements, séquestre) ;
• respecter les obligations LBC/FT et autres exigences applicables (KYC, surveillance) ;
• intérêts légitimes : sécurité, anti-fraude, amélioration du service ;
• marketing et géolocalisation précise — uniquement avec consentement ; vous pouvez le retirer.

5. Comment nous utilisons les données

• gérer le compte ;
• vérifier l'identité ;
• traiter les paiements et le séquestre ;
• prévenir la fraude ;
• vous contacter concernant les transactions et la sécurité ;
• améliorer le service ;
• répondre aux demandes légitimes des autorités ;
• marketing — uniquement avec consentement.

6. Avec qui nous partageons

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager :

• avec la contrepartie d'une transaction — le minimum nécessaire ;
• avec des sous-traitants (hébergement, paiements, KYC, assistance) sous contrat ;
• si la loi, un tribunal ou un organisme autorisé l'exige ;
• en cas de réorganisation de l'entreprise ;
• avec d'autres destinataires — uniquement avec votre consentement.

7. Transfert transfrontalier

Le stockage principal se fait en République du Kazakhstan. Si un sous-traitant est à l'étranger, nous utilisons des garanties contractuelles et autres mécanismes autorisés.

8. Sécurité

Chiffrement en transit, contrôles d'accès et mesures organisationnelles. Une sécurité absolue sur internet n'est pas garantie.

9. Conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour cette Politique et la loi. Indications :

• compte — jusqu'à 5 ans après la clôture ;
• opérations et KYC/LBC/FT — en général au moins 7 ans si la loi l'exige ;
• marketing — jusqu'au retrait du consentement.

Ensuite nous supprimons ou anonymisons.

10. Vos droits

Accès, rectification, suppression (sous réserve de la loi), limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Demande via le compte ou à privacy@evopay.biz ; nous pouvons demander une confirmation d'identité. Réclamation possible auprès de l'organisme autorisé au Kazakhstan.

11. Cookies

Les cookies servent à la connexion, à la sécurité et à la langue. Détails dans la Politique relative aux cookies.

12. Enfants

Le service n'est pas destiné aux moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants ; si nous l'apprenons, nous les supprimerons.

13. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique ; la date « Dernière mise à jour » change. Les modifications importantes sont communiquées via la plateforme et/ou e-mail. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation, sauf si la loi exige autrement.