Көмек
Қысқаша: қайда жазу керек, қалай бастау керек және шарттарды қайдан оқу керек. Тараптардың құқықтары — құқықтық құжаттарда, бұл бетте емес.
Қалай байланысуға болады
- Кабинетте: қолдауға өтініш ашыңыз (/dashboard/helpdesk) — мәмілеге байлау ыңғайлы.
- Пошта: support@evopay.biz (аккаунт e-mail және операция/мәміле ID көрсетіңіз).
- Телефон: +7 (706) 612-11-11.
- Заңды сұрақтар: legal@evopay.biz.
Құпия сөз бен 2FA кодтарын жібермеңіз.
Бастау
- Тіркеліңіз және кіріңіз.
- Қажет болса — лимиттер үшін жеке басын тексеру (KYC).
- Қалай жұмыс істейді — эскроу қадам бойынша.
Әмиян
Толтыру, аударым, шығару және тарих — кабинетте. Комиссия мен лимиттер растауға дейін көрінеді. Толығырақ: Тарифтер.
Эскроу
- Шарттарды келісіңіз.
- Мәміле жасап, екінші тарапты шақырыңыз.
- Сатып алушы қаражатты қорғалған шотқа салады.
- Сатушы шарттарды орындайды.
- Растау → төлем; әйтпесе — қайтару немесе ереже бойынша дау.
Танымайтын тараптармен платформадан тыс есеп айырыспаңыз.
Даулар
Кабинеттегі мәміледен дәлелдермен ашылады. Тәртіп — Пайдалану шарттарында.
Қауіпсіздік
2FA қосыңыз. Біз құпия сөз бен кодтарды пошта немесе мессенджер арқылы сұрамаймыз. Толығырақ: Қауіпсіздік.
Әзірлеушілерге
Қысқаша: API беті.