Құқықтық · Құпиялылық
Құпиялылық саясаты
SynFi деректеріңізді қалай өңдейді.
SynFi — VirtuOZ Group ішіндегі серіктестік негізіндегі бірлескен қаржыландыру платформасы. Бұл бет SynFi беттерін қарағанда, тіркелгенде немесе мәміле кабинетінде жұмыс істегенде қандай дербес деректерді өңдейтінімізді — және не үшін екенін түсіндіреді. Оны cookie саясаты және платформа ашып көрсетулерімен бірге оқыңыз. Жеке қолданылатын мәміле шарттары мен EvoPay құпиялылық шарттарын алмастырмайды.
Қолданылу аясы
Бұл саясат кімді қамтиды
Бұл саясат оператор орналастырған VirtuOZ орналастыруларындағы SynFi арқылы өңделетін дербес деректерді қамтиды (мысалы, /synfi/* жолдары). Ашық беттердің келушілерін, тіркеу кезіндегі пайдаланушыларды және мәміле кабинетіндегі жоба иелері мен серіктестерді қамтиды.
- Бизнес қатысушылары. SynFi кабинетіне шақыру бойынша кіресіз. Бұл жалпы жұртшылыққа ашық қызмет емес. Жарналар мен төлемдерден бұрын қосымша жеке басын тексеру (KYC) қажет болуы мүмкін.
- Ортақ платформа аккаунты. Жеке басын тексеру мен аккаунт параметрлері сол VirtuOZ сәйкестігінде EvoPay-мен бөлісуі мүмкін — оператор рөлдері ашып көрсетулерде сипатталған.
- Мәміле құжаттары. Мәміле шарты мен сыртқы тексеру қызметтерінің өз деректерді өңдеу ережелері болуы мүмкін. Сол шарттарды бөлек оқыңыз.
Дерек бақылаушылары
SynFi-де деректерді кім өңдейді
SynFi, EvoPay және топ операторлары әртүрлі бөліктерге жауапты. Деректерді кім өңдейтіні сіз не пайдаланатыныңызға және қандай заң талабы қолданылатынына байланысты.
Серіктестік қаржыландыру
SynFi (VirtuOZ Group)
- Мәміле кабинетінің мазмұны, шарт нұсқалары, кезең жазбалары
- Серіктес есептілігі, төлем тәртібі параметрлері, журнал экспорттары
- Бапталған жерде салық ұстап қалу жазбалары
Төлемдер & KYC
EvoPay LLP (Қазақстан)
- Жеке басын тексеру (KYC) профилі және аккаунт параметрлері
- EvoPay арқылы төлем және escrow деректері
- Кезең қаржыландыруына байланысты қалдықтар мен белсенділік
Топ операторы
ARCHINVESTMENT S.R.L. (Румыния, ЕО)
- Платформа инфрақұрылымы және брендтер аралық қызметтер
- Оператор ашып көрсетулері және қолдау бағыттауы
- Байланыс: synfi@virtuoz.io
Өңдейтін деректер
Дербес деректер санаттары
- Сәйкестік және байланыс. Аты-жөні, электрондық пошта, телефон, ұйым, рөл (жоба иесі немесе серіктес) және VirtuOZ / EvoPay профиліндегі KYC нәтижелері.
- Кабинет және мәміле. Жоба ұсынулары, шарт нысаны, кезең растаулары, кіріс есебі, бөлу параметрлері, дауыс беру және мәміле кабинетіндегі хабарламалар.
- Қаржы процесі. Жарна міндеттемелері, escrow транш сілтемелері, төлем жазбалары және салық ұстап қалулар — қаражат қозғалғанда EvoPay төлемдеріне байланысты.
- Техникалық және қауіпсіздік. Сеанс идентификаторлары, алаяқтықтың алдын алу үшін құрылғы мен браузер метадеректері, журнал жазбалары (шарт параметрлерін кім және қашан өзгерткені) және қолдау хат-хабарлары.
- Маркетинг аналитикасы (қорытынды). Жеке тұлғасы анықталмаған бет қараулары, сілтеме сайты (тек домен атауы), науқан тегтері
utm_*және ашық SynFi беттеріндегі батырма басулары — жарнама трекерлерісіз. Толығырақ төменде.
Мақсаттар
Дербес деректерді не үшін өңдейміз
i
Қызмет
Мәміле кабинеті, кезеңдер, төлем тәртібі, серіктес есептілігі және сұратқан тіркеуіңіз.
ii
Заң талаптары және тәуекел
Жеке басын тексеру (KYC/AML), санкция шектеулері, алаяқтықтың алдын алу, бапталған жерде салық ұстап қалу және заң бойынша қажет жазбаларды сақтау.
iii
Қауіпсіздік және тексеру
Әрекет журналы, рөлге негізделген қол жеткізу, инциденттерге жауап беру және қадағалаушылар немесе қатысушылар үшін растауларды экспорттау.
iv
Коммуникациялар
Қызмет хабарламалары, кабинет шақырулары, кезең хабарландырулары және synfi@virtuoz.io мекенжайындағы қолдау жауаптары.
Маркетинг аналитикасы
Жарнама трекерлерісіз first-party аналитика
Ашық SynFi беттерінде жиынтық трафик үшін first-party аналитиканы қолданамыз — жарнама профильдері үшін емес.
- Сеанс идентификаторы: қысқа мерзімді, жеке тұлғасы анықталмаған күнделікті хэш — IP мекенжайы мен толық браузер жолы аналитика кестелерінде сақталмайды.
- Реферерлер: тек бастапқы сайттың домен атауы (мысалы,
google.com), толық URL емес. - Науқан тегтері: ашық бетке түскенде стандартты
utm_*параметрлері. - Батырма басулары: батырма атауы және бет жолы — үшінші тарап жарнама пикселдерісіз.
Қол жеткізу уәкілетті операторлармен шектеледі, сақтау шамамен 90 күн, және өңдеу қызметпен бір деректер аймағында қалады. Аналитика cookie-лері қолданылмайды — cookie саясатын қараңыз.
Сақтау
Деректерді қанша уақыт сақтаймыз
Сақтау деректер санатына, заң міндеттемелеріне және мәміле өмірлік цикліне байланысты:
- Мәміле жазбалары және журнал. Шарт нұсқалары, кезең растаулары, бөлу параметрлері және әрекет журналы мәміле мен қолданылатын қаржылық және салық жазба мерзімдері бойы сақталады.
- KYC және заң талаптары. Жеке басын тексеру нәтижелері мен AML жазбалары EvoPay кестелері мен қолданылатын реттеуді ұстанады.
- Маркетинг аналитикасы. Жиынтық маркетинг оқиғалары шамамен 90 күн сақталады, содан кейін жойылады.
- Қолдау хат-хабарлары. Сұрауларды шешу және ақылға қонымды дау жазбаларын жүргізу үшін қажет мерзім бойы сақталады.
Қауіпсіздік
Деректерді қалай қорғаймыз
Серіктестік қаржыландыру деректеріне сай техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданамыз — тасымалдау шифрлауы (TLS), рөлге негізделген қол жеткізу, нығайтылған сеанстар, мәміле параметрлеріндегі маңызды өзгерістер журналы және бөлек EvoPay төлем жолдары. Ешбір жүйе толық қауіпсіз емес; күдікті инциденттерді synfi@virtuoz.io мекенжайына хабарлаңыз.
Сіздің құқықтарыңыз
Қол жеткізу, түзету және жою
Юрисдикцияңызға байланысты дербес деректерге қол жеткізу, түзету, жою, шектеу немесе тасымалдау құқықтарыңыз — және белгілі бір өңдеуге қарсылық білдіру құқығыңыз болуы мүмкін. Жойуды сұрасаңыз да, мәміле, салық және AML жазбаларын сақтау қажет болуы мүмкін. Құпиялылық сұрауларын жеке басын тексеру және аккаунт немесе кабинетіңізді табу үшін жеткілікті мәліметпен synfi@virtuoz.io мекенжайына жіберіңіз.
Жергілікті деректерді қорғау органына шағымдануыңызға да болады. Топ операторлары арқылы ЕО-ға қатысты өңдеу үшін қадағалау байланыстары оператор ашып көрсетулерінде жарияланады.
Халықаралық беру
Топ ішіндегі трансшекаралық өңдеу
VirtuOZ Group операторлары деректерді Қазақстанда, Еуропалық Одақта және инфрақұрылым мен қатысушылар орналасқан басқа өңірлерде өңдеуі мүмкін. Қажет болғанда, беру тиісті кепілдіктерді пайдаланады — шарттық талаптар немесе балама механизмдер. Мәміле шартының юрисдикциясы жергілікті ережелерді қосуы мүмкін — мәміле құжаттар пакетін қараңыз.
Балалар
Кәмелетке толмағандар үшін емес
SynFi тексеруден кейінгі бизнес қатысушыларына арналған — балаларға және бөлшек тұтынушыларға емес. Өз юрисдикциясындағы шартқа қабілеттілік жасынан төмен адамдардан біле тұра дербес деректер жинамаймыз. Кәмелетке толмаған адам платформа арқылы дерек берді деп есептесеңіз, бізбен байланысыңыз.
Сұрақтар
Құпиялылық сұрақтары немесе сұраулары?
SynFi құпиялылығы туралы synfi@virtuoz.io мекенжайына жазыңыз. Cookie үшін — cookie саясаты; платформа шекаралары үшін — ашып көрсетулер.